银行多网点UPS集中监控应用案例

 一：项目背景

   在金融行业数字化转型持续深化的当下，银行的业务运营高度依赖稳定、安全的IT基础设施，而分布在各地的分行网点机房作为核心业务数据处理与传输的关键节点，其运行稳定性直接关系到客户交易安全、业务连续性及银行品牌声誉。某银行在全国范围内设有80个分行网点，各网点机房均配置了UPS不间断电源以保障市电中断时的设备持续供电，同时机房温湿度等环境参数的稳定也是设备正常运行的重要前提。

   此前，该银行各网点机房的UPS运行状态主要依赖人工定期巡检，温湿度等环境数据缺乏有效监控手段。这种传统管理模式存在诸多弊端：一是人工巡检效率低下，难以实现多个地域，多个网点的全覆盖、高频次监测，无法及时发现UPS设备老化、电压异常等潜在隐患；二是故障响应滞后，当市电中断或UPS出现故障时，往往要等到业务中断后才能察觉，给银行和客户造成不必要的损失；三是缺乏统一的监控平台，各网点的设备运行数据分散，无法进行集中分析和趋势预判，运维管理难度大。为解决上述问题，该银行决定引入专业化的集中监控系统，实现对多个分行网点机房UPS设备及温湿度环境的实时监控与智能告警。

二、项目需求

1.全面监控覆盖：以80个网点为例，实现对80个分行网点机房UPS设备的核心运行参数监控，包括输入电压、输出电压、工作频率、电池电压、电池容量、负载率、运行状态（逆变、旁路、故障等）；同时监控各机房温湿度数据，确保环境参数处于设备安全运行范围。

2.集中管理功能：搭建统一的远程集中监控平台，实现对所有网点设备及环境数据的集中采集、展示与管理，支持按区域、网点分类查看设备状态，方便运维人员全局掌控。

3.智能告警机制：支持多种告警方式，重点实现微信告警功能，当UPS出现异常（如电池电压低、市电中断、输出过载等）或温湿度超标时，能够快速向指定运维人员发送告警信息，包含告警网点、设备名称、异常参数、告警级别等关键内容；同时支持告警延迟发送、重复发送间隔设置，避免无效告警干扰。

4.历史数据追溯：系统能够自动存储UPS运行参数、温湿度数据及告警事件的历史记录，支持按时间范围、网点、设备类型等条件查询统计，为设备故障分析、运维优化提供数据支持。

5.易操作与扩展性：监控平台界面简洁直观，操作便捷，适合运维人员快速上手；系统具备良好的扩展性，未来可根据业务需求增加其他监控设备（如精密空调、水浸传感器等）或扩展更多网点监控。

三、解决方案：PMcenter集中监控系统部署与应用

   针对银行的项目需求，结合PMcenter不间断电源综合监控系统的功能特性，制定了以下解决方案：

（一）系统部署架构

1.硬件部署：在银行总行设立监控中心，配置一台高性能服务器作为监控主机，安装PMcenter系统，用于集中存储和处理80个网点的监控数据；各分行网点机房的UPS设备通过网络监控适配器（SNMP卡）接入网点局域网，同时在机房关键位置部署温湿度传感器，传感器通过RS485接口与网络监控适配器连接，实现数据采集；监控主机与各网点监控设备通过银行内部专用网络建立通信，保障数据传输的安全性和稳定性。支持市面上绝大多数品牌的UPS电源。               

2.软件配置：采用PMcenter 5.2版本监控软件，该软件基于B/S与C/S混合架构，总行运维人员可通过监控主机的C/S客户端进行全面管理操作，也可通过局域网内的任意终端浏览器登录B/S界面查看监控数据；数据库采用开源的MySQL，支持海量历史数据存储，满足银行长期数据追溯需求。

3.系统架构图说明：本项目采用三级架构设计，清晰实现数据采集、传输与集中管理的全流程闭环，架构图如下：          

（二）核心功能实现

1.设备与区域管理配置

￮系统安装完成后，进入维护模式，按照银行网点的地域分布（如华北区、华东区、华南区等）创建多级区域结构，在各区域下添加对应分行网点的设备信息，包括80个网点的UPS设备（区分常规单相或三相UPS）和温湿度传感器。

￮为每个设备配置唯一编号、IP地址、授权码等关键参数，其中设备编号用于微信告警时的语音或文字标识；启用“保存历史数据”功能，设置数据采集时间间隔为1分钟，确保实时捕捉设备运行状态变化。

2.监控内容与界面组态

￮针对UPS设备，通过PMcenter的设备详细信息运行状态界面，实时监控输入电压、输出电压、工作频率、电池容量、负载率、通讯状态、市电状态、逆变状态等核心参数，直观展示设备是否处于正常运行状态。

￮对于温湿度监控，将传感器采集的数据接入系统，在组态界面中添加数字指示器和模拟表盘元件，设置温湿度正常阈值范围（温度18-25℃，湿度40%-60%），当数据超出阈值时，元件自动变色提示异常。

￮利用系统的组态功能，为不同类型的UPS设备定制统一的监控界面布局，方便运维人员快速识别关键信息；支持导出组态设计文件，实现同类型设备界面的快速复制应用。

3.微信告警功能配置

   用户可以设置哪些类型的 告警,只有选中对应级别的告警，当告警发生时才会发出通知。系统运行定时通报功能，在系统没有发生告警时，该助手会自动发出一个信息，以让用户了解目前告警助手处于“待命”状态，避免“错漏”掉告警信息。系统运行定时通报功能，在系统没有发生告警时，该助手会自动发出一个信息，让用户了解目前告警助手处于“待命”状态，避免“错漏”掉告警信息。

4.集中监控与数据追溯

￮总行监控中心的C/S客户端主界面分为设备导航区、当前系统告警区、最近事件记录区，运维人员可通过设备导航区快速定位任意网点设备，查看实时运行数据；当前系统告警区实时显示所有网点的异常信息，包括告警设备、告警类型、发生时间等，点击可查看详细描述。

￮系统自动存储所有监控数据和告警事件，支持按时间范围（如近1天、近7天、近30天）、网点名称、设备类型等条件查询历史数据，生成运行报表和趋势曲线，帮助运维人员分析设备运行规律，预判潜在故障（如UPS电池容量持续下降可能提示电池老化）。

（三）系统维护与备份

1.定期对系统运行参数进行检查，通过修改pmc.ini配置文件调整系统扫描设备间隔、告警处理周期等参数，优化系统运行性能。

2.启用系统的设备信息备份功能，每月导出一次所有网点的设备配置信息，存储在异地服务器中；同时定期备份MySQL数据库文件，采用“完整备份+增量备份”的方式，确保数据不丢失。

3.当需要更换监控主机时，无需重新初始化系统，在新主机上安装PMcenter软件后，将原主机的安装文件夹完整复制覆盖，启动系统服务即可恢复所有配置和历史数据。

四、项目应用效果

1.运维效率显著提升：通过PMcenter集中监控系统，银行实现了80个分行网点机房UPS及温湿度环境的远程实时监控，彻底替代了传统人工巡检模式，运维人员在总行监控中心即可全局掌控所有网点设备状态，减少了90%以上的现场巡检工作量，大幅降低了运维成本。

2.故障响应速度大幅加快：微信告警功能的应用，使得设备异常信息能够在30秒内推送至相关运维人员的微信端，包含网点名称、设备类型、异常参数等关键信息，运维人员可快速定位故障位置并采取处理措施。自系统上线以来，UPS市电中断、电池电压低等故障的平均处理时间从原来的2小时缩短至15分钟，有效避免了业务中断风险。

3.设备运维智能化升级：系统存储的海量历史数据为设备全生命周期管理提供了数据支撑，运维人员通过分析UPS电池容量变化趋势，能够提前识别老化电池并进行更换；通过温湿度数据统计，优化机房通风和空调运行策略，延长设备使用寿命。上线一年来，银行网点UPS设备故障发生率下降了65%，机房环境异常事件减少了70%。

4.管理规范性增强：统一的监控平台实现了各网点设备数据的集中管理，告警规则和处理流程的标准化配置，避免了因地域分散导致的管理差异；系统的操作日志和告警记录可追溯，便于责任认定和运维工作考核，提升了银行IT基础设施管理的规范化水平。

总结:

   PMcenter不间断电源综合监控系统凭借其稳定可靠的性能、灵活的组态功能和完善的告警机制，成功满足了银行80个分行网点UPS及机房环境集中监控的需求。通过系统的部署应用，银行实现了从“被动抢修”到“主动预防”的运维模式转变，大幅提升了机房基础设施的运行稳定性和运维管理效率，为银行核心业务的持续稳定运行提供了有力保障。未来，该银行计划基于现有监控平台，进一步扩展监控范围，增加精密空调、水浸传感器、烟雾传感器等设备的监控，构建更加全面的机房综合监控体系。